Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 17 janvier 2025
Introduction
La protection de vos données personnelles est une priorité pour IndHack. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD - UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.
Responsable du traitement :
Indiana Aflalo - IndHack
Email : contact@indhack.com
Téléphone : 06 61 13 97 48
1. Données personnelles collectées
Nous collectons uniquement les données que vous nous fournissez volontairement :
Formulaire de contact
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone (optionnel)
- Nom de l'entreprise (optionnel)
- URL du site web (optionnel)
- Message
Demande d'audit SEO
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- URL du site à auditer
Données de navigation (avec consentement)
- Adresse IP (anonymisée)
- Pages visitées
- Durée de visite
- Type de navigateur et appareil
2. Finalités du traitement
Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :
| Finalité | Base légale | Durée |
|---|---|---|
| Répondre à vos demandes | Consentement | 3 ans |
| Établir un devis | Mesures précontractuelles | 3 ans |
| Exécuter un contrat | Exécution contractuelle | 5 ans (obligations légales) |
| Analyser le trafic du site | Consentement | 14 mois |
3. Cookies et traceurs
3.1 Qu'est-ce qu'un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil lors de la visite d'un site web. Il permet de mémoriser vos préférences et d'analyser votre navigation.
3.2 Cookies utilisés sur ce site
Cookies essentiels (toujours actifs)
Nécessaires au fonctionnement du site : session, sécurité, consentement.
Google Analytics (avec consentement)
Cookies : _ga, _gid, _gat - Analyse du trafic et comportement utilisateur.
Durée : 14 mois maximum
3.3 Gestion de vos préférences
Vous pouvez gérer vos cookies de plusieurs façons :
- Via notre bandeau de consentement (affiché à votre première visite)
- Via les paramètres de votre navigateur
- Via les outils de désinscription de Google : Google Analytics Opt-out
4. Partage et transfert des données
4.1 Destinataires
Vos données peuvent être partagées avec :
- Google Analytics - Analyse de trafic (avec anonymisation IP)
- FormSubmit / Web3Forms - Traitement des formulaires de contact
- Vercel - Hébergement du site
4.2 Transferts hors UE
Certains de nos prestataires (Google, Vercel) peuvent transférer des données vers les États-Unis. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (Clauses Contractuelles Types de la Commission Européenne, Data Privacy Framework).
4.3 Nous ne vendons jamais vos données
IndHack ne vend, ne loue et ne partage jamais vos données personnelles à des fins commerciales ou publicitaires.
5. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles :
- Connexion HTTPS sécurisée (certificat SSL/TLS)
- Protection contre les attaques XSS, CSRF et injections
- Headers de sécurité (CSP, HSTS, X-Frame-Options)
- Limitation du taux de requêtes (rate limiting)
- Accès restreint aux données administratives
- Anonymisation des adresses IP dans les analytics
6. Vos droits RGPD
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
Droit d'accès
Obtenir une copie de vos données personnelles
Droit de rectification
Corriger des données inexactes ou incomplètes
Droit à l'effacement
Demander la suppression de vos données
Droit à la limitation
Restreindre le traitement de vos données
Droit à la portabilité
Recevoir vos données dans un format structuré
Droit d'opposition
Vous opposer au traitement de vos données
Comment exercer vos droits ?
Envoyez-nous un email à contact@indhack.com avec :
- Votre nom et prénom
- Votre adresse email
- Le droit que vous souhaitez exercer
- Une pièce d'identité (si nécessaire pour vérification)
Nous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.
7. Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant les durées suivantes :
- Formulaires de contact : 3 ans après le dernier contact
- Données clients : 5 ans après la fin de la relation commerciale (obligations comptables)
- Cookies analytics : 14 mois maximum
- Logs de sécurité : 1 an
À l'expiration de ces délais, vos données sont supprimées ou anonymisées de manière irréversible.
8. Protection des mineurs
Ce site s'adresse à un public professionnel et n'est pas destiné aux mineurs de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des mineurs. Si vous êtes parent et constatez que votre enfant nous a fourni des données, contactez-nous pour les supprimer.
9. Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation du RGPD, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :
10. Modifications de cette politique
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par un avis visible sur notre site.
Contact
Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles :
- Email : contact@indhack.com
- Téléphone : 06 61 13 97 48
- Formulaire de contact