Formation IA en entreprise : ChatGPT, Claude et Copilot appliqués à vos tâches
Cette formation IA en entreprise part de vos documents autorisés et de vos tâches : préparer un email, exploiter un document ou construire un contenu. Vos équipes apprennent à formuler une demande, vérifier la réponse et reconnaître les situations où garder la main.
La formation en bref
- Public
- Dirigeants et équipes de TPE, PME et associations : administratif, commercial, marketing, direction. Sans compétence technique.
- Prérequis
- Aucun. Savoir utiliser un navigateur web suffit. Le niveau de départ est vérifié par un exercice en début de session.
- Objectifs
- Confier à l’IA les bonnes tâches, formuler une demande précise, vérifier une réponse, protéger les données de l’entreprise et fixer des règles d’usage communes.
- Formats
- Atelier d’acculturation à l’IA d’une demi-journée, atelier d’équipe d’une journée, session individuelle ou accompagnement en plusieurs séances. En intra, dans vos locaux ou à distance.
- Lieux
- Nice, Sophia Antipolis, Cannes et Monaco sur place ; partout en France à distance.
- Outils
- ChatGPT, Claude, Microsoft Copilot, Le Chat de Mistral AI ou Gemini, selon les abonnements de votre entreprise.
- Évaluation
- Un exercice de départ, une mise en pratique finale et un bilan écrit des acquis et des points à retravailler.
- Ce que l’équipe garde
- Les exercices commentés, des consignes types, une grille de vérification et une proposition de charte d’usage de l’IA.
- Accessibilité
- Les besoins d’adaptation (handicap, rythme, matériel) sont étudiés avec vous avant la session.
- Financement
- Facturée directement à votre entreprise, sur devis. IndHack n’est pas certifié Qualiopi : la formation n’est pas finançable par un OPCO ou le CPF.
Trois thèmes, un fil rouge : votre métier
Chaque formation est construite à partir d’un diagnostic de vos usages. Voici les trois terrains sur lesquels j’interviens le plus.
L’IA générative au quotidien
Utiliser ChatGPT et Claude en professionnel : rédiger des prompts qui produisent un travail exploitable, traiter vos documents, préparer devis et emails, éviter les pièges (confidentialité, hallucinations, données clients).
Être visible dans les réponses des IA
Module optionnel GEO (Generative Engine Optimization) : examiner les sources citées dans des réponses et travailler la clarté de vos contenus publics, sans garantie de citation. Ce sujet relève de la visibilité, pas de la productivité interne. La démarche est présentée dans mon livre blanc GEO ; sa mise en œuvre relève de l’accompagnement GEO.
Automatiser sans coder
Identifier les tâches répétitives (tri d’emails, saisie, synthèses, veille), décrire leurs étapes et tester un enchaînement simple avec des outils accessibles. Une mise en production relève d’un projet d’automatisation IA distinct, avec ses connexions, contrôles et tests.
Vous souhaitez apprendre ? C’est le rôle de cette formation. Vous souhaitez déléguer un processus ? L’offre d’automatisation relie vos outils. Vous avez besoin d’une interface métier ? Un outil IA sur mesure fait l’objet d’un développement dédié. Le conseil IA aide à choisir le bon périmètre.
Trois formats selon votre besoin
Atelier d’équipe
Une demi-journée ou une journée peut convenir pour travailler des bases communes et des exercices sur vos cas concrets. La durée, la taille du groupe et le matériel sont confirmés selon les objectifs retenus.
Session individuelle
Pour un dirigeant ou un responsable : un programme sur mesure, à votre rythme, centré sur vos priorités du moment.
Accompagnement suivi
Plusieurs sessions étalées sur quelques semaines : on forme, vos équipes appliquent, on corrige et on ancre les pratiques.
Un programme préparé et validé avec vous
Avant la session, nous précisons les profils, le niveau de départ, les outils et abonnements disponibles, ainsi que les tâches à travailler. Les participants savent quels documents peuvent être utilisés. À défaut d’autorisation, les exercices reposent sur des contenus publics ou fictifs ; aucun document confidentiel n’est nécessaire pour préparer le premier échange.
Le programme indique les objectifs, les prérequis, le format, les exercices et les modalités d’évaluation. Un atelier d’initiation n’a pas le même contenu qu’une session avancée. Si les niveaux diffèrent, nous adaptons les exercices ou les groupes, plutôt que de supposer un besoin identique.
Des exercices et des livrables réutilisables
- Préparer une réponse commerciale et repérer les conditions inventées ou les informations manquantes avant envoi.
- Comparer ou résumer des documents, puis retrouver les passages d’origine pour vérifier les conclusions.
- Retravailler un contenu marketing en conservant la voix de l’entreprise et en contrôlant les faits.
- Repartir avec les exercices commentés, des consignes types, une grille de vérification et des repères de confidentialité.
Un exercice de départ et une mise en pratique finale permettent d’évaluer les acquis : qualité du résultat, erreurs repérées et capacité à vérifier les sources. Les points à retravailler sont consignés dans un bilan. Le suivi éventuel est défini dans le programme ; le temps gagné se mesure ensuite au travail, sans économie chiffrée promise.
Le programme, module par module
Je compose le programme à partir de ces modules, selon le niveau de l’équipe et ses tâches. Chaque module se termine par un exercice sur un cas proche de votre travail.
- Module 1
Comprendre ce que fait l’IA générative
Comment un modèle produit une réponse, pourquoi il peut inventer, ce qu’il fait bien et ce qu’il fait mal. Les différences utiles au travail entre ChatGPT, Claude, Copilot, Le Chat de Mistral AI et Gemini.
Exercice : Repérer les erreurs dans trois réponses sur votre secteur.
- Module 2
Formuler une demande qui donne un travail exploitable
Les bases du prompt engineering : le contexte, le rôle, les exemples, le format attendu et les contraintes. Reprendre une réponse au lieu de tout recommencer.
Exercice : Transformer une demande vague en consigne complète, sur une tâche réelle.
- Module 3
Vérifier une réponse avant de l’utiliser
Retrouver la source, contrôler les chiffres, distinguer ce que dit un document de ce que l’IA en déduit.
Exercice : Appliquer la grille de vérification à la synthèse d’un document.
- Module 4
Protéger les données de l’entreprise
Ce qu’on ne colle jamais dans un outil, les réglages des comptes, la différence entre un compte personnel et un compte professionnel.
Exercice : Classer dix informations : autorisée, à anonymiser ou interdite.
- Module 5
Travailler sur vos documents
Résumer, comparer deux versions, extraire des informations, préparer un brouillon dans le ton de l’entreprise.
Exercice : Comparer deux versions d’un document et lister les écarts.
- Module 6
Créer ses assistants et automatiser une première tâche
Assistants personnalisés, projets partagés et premiers enchaînements simples entre outils, pour les tâches qui reviennent chaque semaine.
Exercice : Construire un assistant pour une tâche répétitive de l’équipe.
- Module 7
Fixer les règles d’usage de l’équipe
Les usages autorisés, les validations obligatoires et les outils retenus. Le groupe repart avec une proposition de charte d’usage de l’IA, à faire valider en interne.
Exercice : Rédiger ensemble les règles d’usage de votre équipe.
Une formation IA adaptée à votre métier
Les exercices partent des tâches de votre profession. Chaque page métier détaille les modules utiles, les outils possibles et les règles à respecter.
Former ses salariés à l’IA est-il obligatoire ?
Depuis le 2 février 2025, le règlement européen sur l’IA (l’AI Act) demande aux entreprises qui utilisent des outils d’IA de prendre des mesures pour développer la maîtrise de l’IA de leurs équipes. Depuis le 27 juillet 2026, le texte modifié parle de « favoriser » ce développement, sans garantir un niveau précis pour chaque personne.
Aucun certificat ni examen n’est exigé. Selon la Commission européenne, garder une trace des actions menées (formations, guides, ateliers) permet de documenter la démarche. Le règlement ne prévoit pas d’amende propre à cette obligation, et en France, la loi qui doit désigner les autorités de contrôle était encore en discussion en octobre 2026.
Une formation adaptée aux outils et aux risques de votre équipe reste la façon la plus simple d’agir. Je vous remets le programme, la liste des participants et les supports, à conserver dans votre suivi interne. Dans une entreprise d’au moins 50 salariés, l’introduction de nouveaux outils se discute aussi avec le CSE.
Votre formatrice et sa méthode de travail
Je suis Indiana Aflalo, formatrice IA, consultante SEO et GEO. Je travaille avec ChatGPT, Claude et leurs API pour construire des usages et des outils. Mon testeur de visibilité IA constitue un exemple public à examiner, sans confondre un diagnostic technique et une preuve de citation.
Pendant la formation, nous examinons ce que l’outil produit, ce qu’il invente et ce qu’il faut reprendre. L’objectif est de comprendre une démarche que votre équipe peut réutiliser, pas de mémoriser des formules. Les usages sensibles restent soumis aux validations métier, juridique ou informatique nécessaires ; la formation ne les remplace pas.
Questions fréquentes sur les formations IA
À qui s’adressent ces formations IA ?
Aux dirigeants de TPE/PME, indépendants et équipes (marketing, administratif, commercial) qui veulent utiliser l’IA générative dans leur travail quotidien, sans bagage technique. Chaque session part de vos outils et de vos cas réels, pas d’exemples génériques. Si votre besoin est plutôt de déléguer l’intégration, consultez mon accompagnement de consultante IA.
Faut-il des prérequis techniques pour suivre une formation ?
Non. Les formations sont conçues pour des professionnels sans compétence technique : savoir utiliser un navigateur web suffit. Pour les sessions orientées automatisation, une bonne connaissance de vos propres processus métier est plus utile que des connaissances en code.
La formation se fait-elle à distance ou en présentiel ?
Les deux formats existent : visioconférence pour toute la France, ou présentiel sur Nice et la Côte d’Azur. Le contenu est identique ; le présentiel se prête mieux aux ateliers d’équipe, la visio aux accompagnements individuels.
Qu’est-ce qui différencie cette formation d’un cours en ligne générique ?
Le programme part de vos tâches et du niveau des participants. Nous travaillons sur des documents autorisés ou fictifs, puis comparons les réponses et les erreurs. Vous repartez avec les exercices commentés, des consignes réutilisables et une grille de vérification. Un module GEO peut être ajouté si votre objectif concerne la visibilité, distincte de l’usage interne de l’IA.
Combien coûte une formation IA ?
Le tarif dépend de la préparation, du format (atelier d’équipe, session individuelle ou accompagnement suivi), de la durée et du nombre de participants. Le programme et le devis précisent les exercices, les supports et le suivi retenu. Les éventuels abonnements logiciels et déplacements sont distingués du prix pédagogique.
La formation est-elle finançable par un OPCO ou le CPF ?
Non. IndHack n’est pas certifié Qualiopi, condition d’une prise en charge par un OPCO, le CPF ou un financeur public. La formation est facturée directement à votre entreprise, sur devis, et peut figurer dans votre plan de développement des compétences. Je remets une attestation de fin de formation, pas une certification. Si un financement conditionne votre projet, dites-le dès votre premier message : je vous répondrai franchement.
Quels outils d’IA utilise-t-on pendant la formation ?
Ceux que votre entreprise utilise ou envisage : ChatGPT, Claude, Microsoft Copilot, Le Chat de Mistral AI ou Gemini. Je privilégie les comptes professionnels de l’entreprise quand ils existent. Je ne vous pousse vers aucun abonnement : nous comparons ce qui sert vraiment vos tâches.
Proposez-vous une formation Claude ou une formation ChatGPT ?
Oui. Je forme sur l’outil que votre entreprise a choisi : Claude (projets, artefacts, connexion à vos documents), ChatGPT, Microsoft Copilot ou Le Chat de Mistral AI. Les exercices restent centrés sur vos tâches : formuler une demande, vérifier la réponse, protéger les données et travailler sur vos documents.
Mon équipe utilise déjà ChatGPT : qu’apporte la formation ?
Des pratiques communes. Chacun s’est formé seul, avec ses bonnes et ses mauvaises habitudes. L’atelier part de ce que l’équipe fait déjà, corrige les erreurs fréquentes (données collées sans précaution, réponses non vérifiées) et partage les consignes qui fonctionnent.
Formation IA par secteur
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